Das Händlernetz von Renault verpflichtet sich…

  • Ihre Internetanfragen in weniger als 24 Arbeitsstunden zu beantworten.
  • Ihnen eine Probefahrt mit einem Fahrzeug der Modellreihe Ihrer Wahl sofort oder nach Vereinbarung anzubieten.
  • Sie über den Stand Ihrer Neuwagenbestellung bis zur Auslieferung zu informieren.
  • Ihnen Ihr Fahrzeug nach einem Werkstattbesuch zum vereinbarten Zeitpunkt und vereinbarten Preis zu übergeben.
  • Ihnen Arbeiten nicht zu verrechnen, welche ohne Ihr Einverständnis ausgeführt wurden.
  • Ihnen auf Werkstattarbeiten und Ersatzteile ein Jahr Garantie zu geben.
  • Ihre Kundentreue mit speziellen Vorteilen zu würdigen.
  • Ihnen eine Mobilitätslösung anzubieten.